Rujukan Laman

Perjanjian Akaun rx100 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform rx100, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Terma Ini

rx100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui platform rx100, termasuk pendaftaran akaun, pendepositan wang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran dana di mana undang-undang tempatan membenarkan. rx100 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan

1
akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu
2
akan diguna pakai sebagai rujukan utama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi rx100 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami beroperasi setiap hari dan boleh dihubungi melalui beberapa saluran di bawah supaya anda mendapat respons yang cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami melalui Live Chat dalam platform rx100 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami aktif setiap hari dan akan menjawab dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan rx100 jika anda memerlukan rekod bertulis tentang penjelasan terma atau permintaan perubahan maklumat akaun anda.

Untuk urusan terma yang memerlukan lampiran dokumen atau tangkapan skrin, saluran WhatsApp rasmi rx100 membolehkan anda menghantar fail terus kepada pasukan sokongan kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana rx100 Menguruskan Akaun Anda

Kami memandang serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan mengikut skop yang dinyatakan dalam terma…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Penggunaan Kuki

Platform rx100 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman semak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua langkah pada akaun rx100 anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi data atau hak anda di bawah terma ini, anda boleh menghubungi pegawai privasi rx100 secara…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat rx100. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

rx100 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun atau e-mel. Penggunaan platform selepas notis dikeluarkan bermakna anda menerima terma yang baharu.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada polisi penyedia masing-masing yang beroperasi secara berasingan.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi sokongan rx100 melalui Live Chat atau e-mel. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penutupan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi kami.

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian ini. Anda digalakkan menghubungi pasukan sokongan rx100 terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan lanjut.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF terma dan syarat rx100 dengan menghantar permintaan melalui e-mel sokongan kami. Salinan akan dihantar dalam masa dua hari bekerja selepas permintaan diterima.

Terma asas adalah seragam, namun beberapa peruntukan mungkin berbeza di wilayah yang disokong bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami menasihati anda menyemak peruntukan berkaitan wilayah anda secara khusus.

Jika terdapat pelanggaran terma yang disahkan, rx100 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda. Baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami selepas semakan selesai dijalankan.

Perjanjian Akaun rx100 untuk Anda

Cara Menghubungi rx100 Mengenai Terma

Live Chat

E-mel Sokongan

WhatsApp

Bagaimana rx100 Menguruskan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Hubungi Pegawai Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma

01 Bilakah terma dan syarat rx100 boleh berubah?

02 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun rx100 saya?

04 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

05 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam bentuk bertulis?

06 Adakah terma rx100 berbeza untuk pengguna di wilayah tertentu di Malaysia?

07 Apa yang berlaku kepada baki akaun saya jika terma dilanggar?

Halaman Berkaitan